カスタマーレビューCustomers review

  • ★★★★☆
  • SO 様(50代・男性・岡山県)
  • 購入年月:2011年以前1月

手動も電池式も使いやすい製品なので15~7~5lと3台使い分けています。

各種噴霧器をご愛用いただき、ありがとうございます。
タンク容量の異なる噴霧器各種を用途に合わせて
使い分けていらっしゃるご様子がよく分かります。
どうぞ今後ともよろしくお願いいたします。
  • ★★★★★
  • 花農家 様(40代・女性・神奈川県)
  • 購入年月:2015年6月

背負い型手動噴霧器に付属のドリフト防止カバーの付け外しがすごくしづらいのと、液がネジで調整してもスムーズに出ないので使いづらいです。別売りで使いやすいもの(バスタ用)があったら教えてください。

弊社噴霧器をご愛用いただき、ありがとうございます。

除草剤用のカバー付き噴口の調整がしにくいとのこと、
申し訳ございません。一度下記の内容をお試しいただけます
でしょうか。

●噴口の洗浄
 噴口のネジを外すと細かい部品が入っておりますので、
無くさないように注意していただきながら、洗浄してください。
その後、順番・向きに気を付けて組み立ててください。
(*向き・順番が異なると、正しい出方になりません。)
詳しい組み立て方法は、取扱説明書(P17)を参照ください。
↓↓
https://www.koshin-ltd.jp/data/products/226/customer_manual_1.pdf


また、付属のカバー付き噴口で使いにくい場合は、
下記の噴口でも互換性がございます。
人力用で除草剤噴口でカバーのついたものはご用意して
いないために、カバー無しのものをご紹介させていただきます。

●除草一頭口噴口(人力用)ラウンド 25LA-1
 型式:DP-011
↓↓
https://www.koshin-ltd.jp/products/458.html

どうぞよろしくお願いいたします。
  • ★★★★★
  • ギアン 様(50代・男性・福島県)
  • 購入年月:2021年5月

トラクターの洗浄とロータリーの洗浄しました!
水力があり見事に泥がおちました!

弊社商品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。
トラクターについた泥もばっちり落とせたようで、
よかったです。
どうぞ今後ともよろしくお願いいたします。
  • ★★★★★
  • SAID 様(50代・男性・愛知県)
  • 購入年月:2020年5月

エンジン式草刈機を使っていたがエンジンの始動しなくなり、近くのホームセンターで御社の36V充電式草刈機を購入。
充電式のためバッテリーを充電するだけで始動もスムーズで電池持ちも充分です。
本体が分割するため乗用車に載せるのも苦労要らず。
年に数回しか使わないので、メンテがあまり必要が無い充電式を購入して良かったです。

弊社商品をお買い上げいただき、誠にありがとうございます。
エンジン式からの買い替えとのこと、便利に使って頂いて
嬉しく思います。
エンジン式では、残った燃料の処理など、メンテが必要なので、
年に数回のご使用であれば、充電式がおすすめですね。
貴重なご意見をありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。
  • ★☆☆☆☆
  • MK 様(60代・男性・福島県)
  • 購入年月:2020年8月

使用して2日目にして噴霧しなくなった これからの時期に一番活躍しなくてはならないところに
残念でならない メーカーに依頼したがどのくらいかかるくか! 新しいものに交換して欲しい

いつもお世話になっております。
一番使用する時期に、噴霧ができなくなり、大変に
ご迷惑をおかけし、申し訳ございません。
また、修理に関して、ご返却予定日がご案内できて
いないようで重ねてお詫び申し上げます。

修理品に関しての専用窓口がございますので、
下記にご案内させていただきます。
修理お預かり品に関しては、こちらへお問合せください。

↓↓

<製品の修理(見積もり含む)問い合わせ窓口>

フリーコール:0120-987-386
       (平日:9:00~17:00)
*会社休業日・土日祝祭日を除く。受付時間に変更がある
 場合は、弊社ホームページにてご案内いたします。

ご迷惑をおかけしますが、どうぞよろしくお願い致します。
  • ★☆☆☆☆
  • コウシンオンリー 様(60代・男性・福島県)
  • 購入年月:2020年8月

使用して2日目で壊れた
除草剤が噴射しなくなった 一番必要な時 又 販売店とも連絡取れず 又 工進フリーダイヤルも 休業 どうすれば (せっかくの連休で天気良い散布するのに最良の日)

いつもお世話になっております。
使用2日目で噴霧しなくなったとのこと、また、
フリーダイヤルも繋がらないとのこと、会社休業を
頂いており、重ねて申し訳ございません。

エンジン式動噴で、「噴霧しない」場合、下記の原因が
考えられますので、一度ご確認ください。

↓↓
①ポンプ内が乾燥している
 ポンプが乾燥すると吸い上げない時が有ります。
【処置】
 吸水ホースを外してポンプ内にスポイト等で強制的に
 水を入れて下さい。
 ピストンリングやシリンダに水が付着すると密着度が
 増して吸い上げ能力が上がります。
 新品時や長期保管(長期在庫)の時に可能性が有ります。

②吸入弁が固着している
 前回使用時の残薬液で固着していると吸い上げない時が  
 有ります。
 【処置】
 吸水ホースを外して吸水口に細い棒を差し込み吸水弁を
 数回軽く押して下さい。
 吸水弁は2mm~3mm程度でペコペコ作動するのが正常です。

③吐出ホース側でエアーまたは残水が残っている
 吐出ホース(黄色)に前回使用時の残薬液が残っており吸入側の
 抵抗になる時が有ります。
 【処置】
 吐出ホース(黄色)を外した状態で①、②をお試し下さい。
 吐出ホース取り付け部から水が出たのを確認後、
 一旦スイッチを切り、吐出ホースを取り付けて再度
 お試し下さい。

④ノズル先端が止水状態になっている
 ノズル側が締め切り(止水状態)になっていると吸入側の抵抗に
 なる時が有ります。
 【処置】
 ノズルは黒色グリップを一番右に回して直射状態(解放状態)で
 再度お試し下さい。

ご使用2日目とのことで、パッキン等の消耗部品の劣化は
考えられにくいので、上記①~④で噴霧ができるようになる
のではないかと思います。


ホームページ内の「お客様サポート」にFAQがあり、
そちらにも故障と処置について記載させていただいておりますので、
よろしければご利用ください。
↓↓
https://www.koshin-ltd.jp/support/

ご迷惑をおかけしますが、どうぞよろしくお願い致します。
  • ★★★★★
  • HH 様(70代・男性・大阪府)
  • 購入年月:2021年3月

浄化槽の排水用に購入いたしました。
揚程10m程あり排水能力の低下を心配致しましたが、その心配は全く無用で、期待以上の性能を発揮してくれ、本当に重宝しております。

弊社ポンプをご購入いただき、誠にありがとうございます。
PX-625Lの全揚程は11mで、その時には水量が0Lとなる
性能のポンプです。
(ポンプの性能は揚程と水量が反比例します。)
揚程10mとのことで、このポンプ使用可能な揚程の最大に
近いくらいの高さにご使用いただいておりますが、水量も
ご要望を満たしているとのことで安心いたしました。
弊社ポンプがご要望にお応えできたこと、うれしく思います。
どうぞ今後ともよろしくお願いいたします。
  • ★★☆☆☆
  • NM 様(60代・男性・鹿児島県)
  • 購入年月:2021年1月

最初はタイヤがうまく進まず、苦労しましたが慣れれば良くなりました。しかし、ナイロンカッターのナイロンがすぐ無くなる上、変に絡んだりするので作業が進みません。サポートに連絡しましたが、解決しません。専門の方に聞いていただいたのですが、木で鼻をくくったような返事で、不愉快でした。高い買い物なので、非常に残念です。

いつもお世話になっております。
この度はナイロンカッターの消耗が早く、絡んだりするとの
ことで誠にご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
また、弊社サポートセンターの対応において、誠意の無い
失礼な態度であった事、誠に申し訳ございませんでした。


ナイロンコードの巻き付け方法については、取扱説明書(P11)
に記載がございますので、参照させていただきます。
また、この表記についてもより分かりやすい表現ができるように
改善に努めたいと思います。
↓↓
https://www.koshin-ltd.jp/data/kfiles/551/60825873988a1.pdf


今回お伺いしまいたご意見は、担当部門に伝え、今後の
お客様対応でこのようなことの無いように、部門内で
共有し、改善していきたいと思います。

貴重なご意見をありがとうございました。
どうぞよろしくお願いいたします。
  • ★★★★★
  • NF 様(30代・男性・福岡県)
  • 購入年月:2020年5月

低価格で流量が多く、一度に250m位の灌水チューブを使って散水が出来ました

弊社ポンプをお買い上げいただき、誠にありがとうございます。
灌水チューブでの散水も順調のようで良かったです。
今後ともよろしくお願いいたします。
  • ★★★★★
  • それいゆ 様(40代・女性・東京都)
  • 購入年月:2021年4月

昨年はGT-3Sにお世話になっておりました!
しかし、鉢植えバラはどんどん増えてゆき20種類近くになってしまいました。
そうなると、葉が茂る時期になると3Lでは全然足りなくて、最大6L近く使ったことがありました。
集中して撒いていると「もうなくなった」と継ぎ足しに行かないといけないですし、不便だなと
思いまして、なんとか持ちながら噴霧できそうな量の5Lにして二頭口に決めました。
やはり二頭口だと効率が良いですね。時間が短縮されている気がします。
一頭口使用もできるのは良いですね。まだ葉っぱがわさわさする前の4月あたまくらいだと一頭で
もイケそうです。
希望としては飛散防止カバーとかがあると農薬を浴びてしまうリスクが軽減されるなあとは思い
ます。
なによりエネループ(単一スペーサー使用)で使える乾電池式希望でしたのでうれしい限りです!

弊社電池式噴霧器を各種ご愛用いただき、誠にありがとう
ございます。
バラの生育に合わせて、一頭口・二頭口と使いこなす技を
教えていただき、弊社も勉強になりました。

飛散防止カバーは除草剤用はあるのですが、残念ながら
消毒用としては設定がございません。しかしながら、
おっしゃられるようにご自身に薬剤がかからないように
したいというご意見は確かに納得できます。

お伺いしましたご意見は関連部署とも共有させていただき、
今後の商品開発に活かしていきたいと思います。
どうぞ今後ともよろしくお願い致します。

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