品質のこだわり - 除雪機|株式会社工進

品質のこだわり

歴史 -創業1948年-

工進は1948年の創業以来の工進は、一般機械の製造から「ポンプ一筋」のメーカーとしてこれまで多種多様な商品とサービスを供給することで信頼を蓄積し、経験と実績を積み重ねてきました。当社の歴史は、「革新と挑戦」です。「お客様にとって、より良い商品とサービスをお届けしたい」という変わらぬ思いで現場に寄り添いながら、事業を通じて社会発展と人々の生活の向上に貢献してきました。

創業100年に向けて、豊かな社会、産業、生活の創造に持続的な貢献を果たす企業であり続けることを目指して、お客さまと向き合い

抱える現場の課題にフォーカスし、お役立ちできる「ベストソリューション」を提供できる、新しい価値創造し続ける集団でありたいと思っています。

これからも企業理念の実践を通じ、新たな発想でチャレンジを続けることで、事業を通して社会的課題の解決や人々の生活の向上に貢献していく努力を続けてまいります。

シューター式除雪機開発のこだわり

商品開発部 藤川 遼
商品開発部 藤川 遼

「生きる。雪と共に。」これが本除雪機KSB-1170の開発タイトルです。
雪国での暮らしに除雪作業は欠かせませんが、そこに暮らす人々の日々の苦労は計り知れません。除雪機開発に携わるようになり、幾度となく除雪の現場に触れ、まさに雪と共に生きる、そんな雪国の人々の負担軽減の一助になればとの思いで開発を行ってきました。

「開発にあたっては各地のお客様を訪問し直接お声を伺いました。お客様の除雪環境は様々で訪問の度に新たな発見があり、それらの発見やいただいたお声を集約し主となる以下3つのコンセプトを決め、全500点以上の部品を一から新規設計しました。

  1. 1.フレンドリーな使いやすさ
    初めてご使用になる方にもわかりやすいよう操作系はシンプルに見やすく、そしてレバーの使い勝手を向上しました。
    また早朝や夜間等の暗い中での除雪作業時の不安解消のため、見られる安全として機体に高輝度反射材を採用しました。
  2. 2.頼もしい性能
    420cc・11馬力の十分なパワーがあるエンジンを搭載しました。そのパワーを十分に生かすべく、除雪機構についても設計と検証を重ね、重い雪でもしっかりと掻き込み飛ばすことができる十分な除雪性能を実現しました。
  3. 3.楽に効率よく作業ができる軽快さ
    近年は女性や高齢の方が除雪作業をされるシーンが増えてきていますが、そんな方々でも除雪機を楽にお使いいただけるよう、機体の旋回をサポートする旋回機構を搭載しました。

上記はほんの一例ですが、本除雪機は必要な機能を見極めよりシンプルに使いやすく・リーズナブルに、そしてMADE IN KYOTOで高い品質を確保し、少しでも多くの雪国のお客様にご満足いただけるよう工進全社を挙げて取り組んだこだわりの除雪機です。

KSB-1170 こだわり

ブレード式除雪機の開発のこだわり

商品開発部 坂田 祥行
商品開発部 坂田 祥行

日々の手作業での除雪で、大変な思いをされているお客様を楽にしてあげたい、弊社の技術を利用し、除雪機を創ろうとなったのが、これらの商品を開発するきっかけとなりました。
特に除雪機は男性が扱うモノとのイメージが世間にはありましたが、女性やご年配の方でも簡単に使っていだただけることを考えに入れ、開発をスタートさせました。

我々は開発部員自身が直接市場に出向いてお客様の声を集めます。お客様が何に困っているのか?を調査し、本当に求めているものは何なのか?を明確にします。ヒントは全て現場にあるのです。
不必要な高機能は全く意味がなく、むしろ機能を絞り込り込んで使い易く、そしてお求めやすい価格を両立させる事で、お客様に商品のお価値を認めていただけるのだと考えています。

今まで手作業でご苦労をされているお客様に対し、最初に開発したのは、一般的なエンジン式ではなく、バッテリーの力で動くモデルでした。市場ではバッテリー式では弱く仕事にならないとのイメージがありましたが、そこが目の付け所でした。バッテリー式には、充電するだけですぐに使える、取り扱いし易い、メンテナンスも簡単であるというメリットがあります。
雪というのは大変重く、1立方メートルあたり200~600kgもの重量になる事があります。雪の重さでクローラーがスリップする事の無いように、しっかり雪面を捉えて、ぐいぐい前進していける様に、バランスにこだわり、小さい機体でも力強く雪を運べるように設計しています。

また、後に、より多くの面積や長時間の除雪が出来るように、エンジン式も増やし、より多くのお客様にご使用いたただける、ようにラインナップを揃えています。

SR-350 ESR-600 こだわり

生産のこだわり

製造部 近藤 一利
製造部 近藤 一利

工進本社工場では、除雪機 KSB-1170をお客様に安全に安心してご使用頂けるように、最新鋭の設備を導入しながら品質第一を考えものづくりに取り組んでいます。

溶接工程では協働ロボットを導入。強度から外観に至るまで品質へのこだわりと、工場内での生産性を考慮し、ロボットの導入を行いました。

ボルトの締結に関しても、締付本数の管理から締付トルクの数値管理まで行います。

全数、運転試験も行い安全を担保。

併せて、お客様が必要な時に必要な分のみご提供出来るように、各部品の内製化にも取り組んでおります。

またアルミ成型・加工・溶接・塗装と1日でも納期短縮出来るように取り組みを行っています。

1台1台丁寧に作り上げ、より安全により安心してお使いいただけるように日々鍛錬しながら製造を行っていきますので是非使用してみてください。

生産のこだわり
生産のこだわり

アフターサービスのこだわり

品質CS部 久保村 歩
久保村歩

除雪作業が必要なシーズン中、不測の事態(故障)により修理が必要な際には少しでも早く直さなければ日常生活にも影響を及ぼす事があるかもしれません。

そこで工進の除雪機をお買い上げいただいたお客様に安心してご使用いただけるように全国に130店舗の修理特約店と提携し、不測の事態(故障)により修理が必要な際には弊社のコールセンターにお電話を頂ければコールオペレーターがお客様宅の近くの修理特約店を探し、可能な限り当日又は24H以内に現地へ訪問し、早期にトラブルの解消ができる様、サポートさせていただきます。

また、弊社HPのお客様サポートページに「工進除雪機特約店」一覧を掲載しておりますので、お住まいの近くの店舗へ直接、修理のご依頼をして頂けますし、シーズン後の保管方法やシーズン前点検のサポートもしていただけますので、是非ご活用ください。

アフターサービスのこだわり

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