2010年に自社ブランドのエンジンを開発しエンジンポンプ、発電機等に搭載をした技術を除雪機にも活かして開発致しました。

工進の除雪機は京都本社工場で造る「メイドイン京都」にこだわり、大半の部品を海外から国内調達に切り替えることで本当に除雪でお困りのお客様へ迅速にお届けができる体制を整えました。

我々の自己満足ではなく「お客様へより良い商品とサービスをお届けしたい」という想いで、何度も雪のある現地でテストを行い、現場に寄り添い商品開発を行い何度も挫折を味わいましたが、お客様のお困りごとが解決できる製品を作り上げてきました。

本社工場生産なので、計画内であれば必要なタイミングで迅速な対応を実施しお客様のご希望に合わせて最短での出荷を行います。

ご使用方法が分からない、使用中に不具合が起こった際にご覧いただいたけるトリアージページ工進のHPよりご確認いただけます。

自己診断形式で、画像を見ながら問題解決ができるので安心してご利用いただけます。

それでも解決しない場合はコールセンターにご連絡いただければ、修理スタッフを派遣し現地にて修理対応を行います。

そこで即日修理可能なのか、お引き取りするのかを判断し、スムーズな修理対応を行います。